Klientu apkalpošana, pārdošana, darbs ar grūto klientu, konfliktu risināšana, klientu apkalpošana pa tālruni, telefonu, telemārketings, merčendaizings, pārdošana
UZZINĀT CENU Nogurdina ikdienā rakstītās vēstules? Gribat izvairīties no neprecīzas izteiksmes, citvalodu konstrukcijām, liekvārdības? Kā pateikt sarežģīto vienkārši, nepatīkamo – saudzējoši; patīkamo – tieši un precīzi? Kā pārliecināties, vai kolēģa […]
UZZINĀT CENU SEMINĀRA MĒRĶI Apgūt lietišķās etiķetes principus, iemācīties sasveicināties, iepazīties, atvadīties, atbilstoši lietišķajai etiķetei. Izprast lietišķā stila elementu un tā aksesuāru nozīmi un pielietojumu darba attiecībās, kā arī palīdzēt
UZZINĀT CENU SEMINĀRA MĒRĶI Paaugstināt lietišķās saskarsmes pa tālruni efektivitāti; Apgūt profesionālas saskarsmes pa tālruni principus un struktūru; Attīstīt iemaņas veidot priekšstatu par uzņēmumu saskarsmē pa tālruni; Izprast lietišķās saskarsmes
UZZINĀT CENU Seminārs – treniņš pakalpojumu sniedzējiem, pārdevējiem, mārketinga speciālistiem Preču un pakalpojumu pārbagātībā pircēja, klienta izvēli aizvien vairāk nosaka pirkuma, pakalpojuma pievienotā vērtība, ko lielā mērā nosaka kvalitatīvs merčendaizings.
Merčendaizings kā līdzeklis klientu / pircēju piesaistei Read More »
UZZINĀT CENU SEMINĀRA MĒRĶI Apgūt dārgo preču un pakalpojumu pārdošanas teorētiskos un praktiskos aspektus, izprast komunikācijas ar klientu augšējā cenu segmentā īpatnības, attīstīt efektīvas klientu apkalpošanas iemaņas. SEMINĀRA UZDEVUMI Pilnveidot
Dārgo preču un pakalpojumu veiksmīga pārdošana. VIP klientu apkalpošana. Read More »
UZZINĀT CENU SEMINĀRA MĒRĶI Apgūt pārdošanas teorētiskos un praktiskos aspektus, sākot no sagatavošanās pārdošanai un potenciālo klientu noteikšanas, līdz pārdošanas procesam un tā novērtējumam. Semināra tēmas iespējams izvēlēties, atbilstoši katra
Kā pārdot vienmēr? Preču un pakalpojumu veiksmīga pārdošana Read More »
UZZINĀT CENU Pārdošana ir komunikācijas forma, kuru apgūstot varam padarīt klientu apmierinātu un priecīgu par pirkumu. Pārdošana ir pievienotā vērtība produktam vai pakalpojumam, līdzīgi kā restorāna neatņemama sastāvdaļa ir viesmīlība.
UZZINĀT CENU Klients ir apmierināts, ja viņš nepatērē daudz enerģijas un laika, lai sasniegtu sev vēlamo, un tajā pašā laikā pakalpojuma / preces sniedzējs arī nedrīkst tērēt daudz enerģijas un
UZZINĀT CENU SEMINĀRA – TRENIŅA MĒRĶIS Paaugstināt dalībnieku profesionālās iemaņas un pilnveidot kompetences, kas nepieciešamas sarežģītās, problemātiskās jeb konfliktsituācijās, kas ļautu dalībniekiem veikt nepieciešamās izmaiņas savā darba stilā un attieksmē,
UZZINĀT CENU SEMINĀRA TĒMAS Neiromārketinga tendences; Piemērotas argumentācijas piemeklēšana; Klientu tipi un darbs ar tiem; Klientu uzvedības izvērtēšana; Pirkuma finišēšanas taktikas. SEMINĀRU VADA Andrejs Kozlovs Ieguvis augstāko akadēmisko grādu biheiviorismā
