Personāla apmācību centrs Agenda

Par komunikācijas semināru ciklu ”Saskarsmes meistarība un prakse komunikācijas kompetencēs”

Ļoti aktuāla tēma profesionāla un ļoti empātiska speciālista vadībā. Paldies Lailai Majorei! Semināra atmosfēra ļoti ieinteresējoša, nemitīgi aicina dzirdēto attiecināt uz sevi, atcerēties situācijas, mēģināt kopīgi modelēt risinājumus.

Par semināru ciklu ”Klientorientēta komunikācija”

Esmu ļoti apmierināta ar vebināru. Noteikti rekomendēju personām, kuras strādā ar klientiem. Personiski es ieguvu priekšstatu par dažādām metodēm kā strādāt ar klientiem un organizēt savu darbu lai nepiedzīvotu izdegšanu.

Par kursu "Excel (praktiski un konkrēti par biežāk izmantotajām funkcijām)"

Šie ir lieliski kursi. Noteikti var uzzināt daudz dažādas jaunas un svarīgas “fīčas”, ko izmantot, lai varētu ar excel darboties vēl veiksmīgāk. Tiešām ļoti priecājos, ka bija iespēja piedalīties šajās apmācībās un noteikti iesaku arī citiem!

Patika piemēri iz dzīves, tie paliek atmiņā vislabāk. Tādejādi sausais likumu izklāsts tiek “atšķaidīts” ar gadījumiem, ko negrib pieredzēt neviens lietvedis, nevienā no savas izaugsmes periodiem.

Par semināru ”Saskarsme ar agresīvajiem klientiem un konfliktsituāciju risināšana”

Vēlos pateikties par Jūsu veikto darbu, spējot piesaistīt tādus darbiniekus kā Laila Majore. Viņa ir īsts dārgums. L.Majore Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes darbiniekiem vadīja mācības par tēmu "Saskarsme ar agresīvajiem klientiem un konfliktsituāciju risināšana" u.c. Mums kā klientu apkalpotājiem no L.Majores gūtā informācija ir nenovērtējama. Pirmkārt, jūti, ka cilvēks ir zinošs, arī labs orators un ar lielu cieņu un toleranci pret mācību dalībniekiem. Mācības bija vērtīgas un arī interesantas. Pati esmu daudz studējusi, pabijusi vairākās augstskolās, apmeklējusi ļoti daudz kursu un tad jau varētu likties, ka daudz ko zini. Kopā ar manu gadu skaitli un dzīves pieredzi varētu likties - kas gan mani vēl var pārsteigt. Tomēr atkal un atkal dzīve mums pierāda, cik maz zinām. Jūtos papildus spēcināta tālāk strādāt ar cilvēkiem ikdienā. Priecāšos par ikkatru auditoriju, kurai vēl būs laime dzirdēt Majores kundzi. Vakar ar mani priekā dalījās arī mani kolēģi. Ceram L.Majori dzirdēt vēl.

Par semināru ciklu ”Prasmīgs vadītājs – pamats efektīvai personāla vadībai”"

Ļoti izsmeļošs semināru cikls ar praktiskiem piemēriem un metodēm. Noderīga informācija gan darbam, gan privātajai dzīvei.

Par semināru ciklu ”Emocionālā inteliģence un apzinātība darba vidē. Darbinieku izvērtēšana un apmācība.”

Vebināru cikls bija ļoti noderīgs gan ikdienas darbiem, gan arī personīgai novērtēšanai. Klausījos ar lielu interesi un gaidīju nākošo tikšanos. Neatceros, ka vispār būtu tik ļoti gaidījusi kādu semināru, kā šos 🙂 Un šajā ziņā lielais Paldies ir tieši lektoram Andrejam Kozlovam. Viņš māk noturēt uzmanību un iesaistīt diskusijās arī 3 stundu garumā. Pēc semināriem varu konkrētāk izvērtēt savu lēmumu un darbu pareizību, kā arī saprast savu kļūdu cēloņus.