Центр обучения персонала Agenda
для профессионального и личностного развития




Par mums
Profesionāļu sniegtas zināšanas praktiskai lietošanai.
Palīdzam risināt dažādus personāla vadības jautājumus, apzināties un risināt juridiskos riskus, uzlabot dažādu līmeņu vadītāju un viņu darbinieku darba rezultativitāti un prasmes.
Консультации
Предлагаем консультации по следующим вопросам:
- Управление документами, делопроизводство
- Трудовые отношения
- Управление персоналом
- Профессиональное менторство для команды (группы) с похожими целями и ситуациями
- Разрешение конфликтов в организации, посредничество
- Telemārketings profesionāļiem. Skripti un klientu atbalsts. Praktiska apmācības operatoriem.
- Работа с приложениями MS Office – Word, Excel; PowePoint; Outlook
- Управление процессами приложений MS Excel и аудит таблиц
- Создание отчетов с помощью MS Excel
- Автоматизированная разработка файлов Excel

Отзывы
Par komunikācijas semināru ciklu ”Saskarsmes meistarība un prakse komunikācijas kompetencēs”
Ļoti aktuāla tēma profesionāla un ļoti empātiska speciālista vadībā. Paldies Lailai Majorei! Semināra atmosfēra ļoti ieinteresējoša, nemitīgi aicina dzirdēto attiecināt uz sevi, atcerēties situācijas, mēģināt kopīgi modelēt risinājumus.
Par semināru ciklu ”Klientorientēta komunikācija”
Esmu ļoti apmierināta ar vebināru. Noteikti rekomendēju personām, kuras strādā ar klientiem. Personiski es ieguvu priekšstatu par dažādām metodēm kā strādāt ar klientiem un organizēt savu darbu lai nepiedzīvotu izdegšanu.
Это отличный курс. Вы определенно можете узнать много разных новых и важных «фишек», чтобы использовать их для работы с Excel еще более успешно. Я очень рада, что мне выпала возможность участвовать в этих тренингах и однозначно рекомендую их другим!
Мне понравились примеры из жизни, они лучше всего запоминаются. Таким образом, сухое изложение законов «разбавляется» примерами, с которыми ни один юрист, бухгалтер не хочет сталкиваться ни в один из периодов своего роста.
Par semināru ”Klientu un pacientu apkalpošanā iesaistīto darbinieku apmācības apkalpošanas prasmju pilnveidei”
Esmu ļoti pateicīga par tik daudzpusīgu un noderīgu informāciju, kura noteikti noderēs gan darbā, gan privātā dzīvē. Laila Majore ir īsts profesionāls, lielisks orators un iedvesmojošs cilvēks. Ar prieku apmeklēšu viņas lekcijas tuvākajā nākotnē!
Очень всеобъемлющая серия семинаров с практическими примерами и методами. Полезная информация как для работы, так и для личной жизни.
Par semināru ciklu ”Emocionālā inteliģence un apzinātība darba vidē. Darbinieku izvērtēšana un apmācība.”
Vebināru cikls bija ļoti noderīgs gan ikdienas darbiem, gan arī personīgai novērtēšanai. Klausījos ar lielu interesi un gaidīju nākošo tikšanos. Neatceros, ka vispār būtu tik ļoti gaidījusi kādu semināru, kā šos 🙂 Un šajā ziņā lielais Paldies ir tieši lektoram Andrejam Kozlovam. Viņš māk noturēt uzmanību un iesaistīt diskusijās arī 3 stundu garumā. Pēc semināriem varu konkrētāk izvērtēt savu lēmumu un darbu pareizību, kā arī saprast savu kļūdu cēloņus.