Skaistumkopšanas salonu vadība un serviss

GALVENĀ IDEJA

Seminārs – treniņš izstrādāts, lai sniegtu kompleksas zināšanas par skaistumkopšanas salonu vadības un servisa uzlabošanas praktiskajiem aspektiem. Kā arī uzlabotu spēju analizēt esošo servisa struktūru, ekonomētu un optimizētu līdzekļu izlietošanu tās uzlabošanai.

GALVENĀS TĒMAS

  1. Salona korporatīvais imidžs un mārketings
    • Imidžs un pozicionēšana;
    • Reklāmas nesēju apskats, izmaksas, atdeve;
    • Klientu lojalitātes programmas un ilgtermiņa attiecību izveidošana ar klientiem.
  2. Iekšējais mārketings kā salona apgrozījuma palielināšanas līdzeklis
    • Rotācija;
    • Administratoru darbs.
  3. Skaistumkopšanas salona merčendaizings
    • Vizuālo elementu vadošā loma;
    • Izvietojums plauktos un pārdošana;
    • Apgaismojuma, krāsu, aromātu efekti.
  4. Augsta klientu servisa algoritms skaistumkopšanas salonā
    • Apkalpošanas shēmu diagnostika;
    • Kā novērtēt klientu servisa līmeni?
  5. Skaistumkopšanas salona personāla vadība
    • Skaistumkopšanas salona personāla piesaiste, atlase un pieņemšana darbā;
    • Konflikti. Risināšanas ceļi;
    • Personāla motivācija. Individuālās un grupu shēmas.

DALĪBNIEKI

Skaistumkopšanas salonu vadītāji, īpašnieki u.c. interesenti.

SEMINĀRA NORISE

Apmācības notiek tematisku sesiju veidā. Tās sastāv no:

  • Teorijas pamatprincipu izklāsta;
  • Intensīva darba situāciju treniņa.

SEMINĀRA ILGUMS: 6 STUNDAS

Uzzināt cenu

Lai uzzinātu semināra izmaksas, lūdzu, aizpildiet šo formu, vai rakstiet uz e-pasta adresi pacagenda@pacagenda.lv vai zvaniet uz tālruņa numuru +371 22010175.
1. solis. Semināra izvēle un tehniskā nodrošinājuma apraksts.
Scroll to Top

Subscribe for news

Subscribe for news by e-mail and don’t miss a good seminar!

You can to opt out of receiving news or to change the conditions for receiving news at any time by following the link in the newsletter.

Pieteikties jaunumiem

Piesakies jaunumiem e-pastā un nepalaid garām labu semināru!

Atteikties no jaunumu saņemšanas vai mainīt jaunumu saņemšanas nosacījumus būs iespējams jebkurā brīdī, pārejot uz jaunumu vēstulē norādīto saiti.