Motivējoša darba vide un profesionālā izdegšana
SEMINĀRA MĒRĶIS
veicināt dalībnieku izpratni par motivējošas darba vides nepieciešamību profesionālās izdegšanas kontekstā.
SEMINĀRA UZDEVUMI
- paplašināt dalībnieku izpratni par katra indivīda lomu, atbildību motivējošas darba vides radīšanā;
- gūt izpratni par pasākumiem, kas nepieciešami, lai novērstu profesionālās izdegšanas draudus;
- dot iespēju semināra dalībniekiem izprast pašmotivācijas mehānismus un atšķirību starp motivēšanu un pašmotivāciju, tās efektivitāti motivējošas darba vides sasniegšanā;
- pilnveidot prasmi mierīgi reaģēt problēmu un stresa situācijās, konstruktīvi rīkojoties;
- dot iespēju dalībniekiem praktiski darbojoties, nostiprināt iegūtās zināšanas.
SEMINĀRA TĒMAS
1. Motivējoša darba vide:
- pozitīvs mikroklimats un tā veidojošie faktori;
- komandas sadarbība;
- organizācijas korporatīvās kultūras un ētikas vērtības;
- atvērta komunikācija;
- pašmotivācijas izpratne.
2. Darba vides faktori, kas veicina izdegšanu:
- problēmas saskarsmē ar vadību, kolēģiem;
- zema pašapziņa;
- atbalsta trūkums;
- neskaidrs darba pienākumu sadalījums;
- zems sociālais stāvoklis, darba prestižs;
- laika trūkums;
- pagarināts darba laiks u.c.
3. Konfliktu pamanīšana un savlaicīga risināšana – motivējošas darba vides sastāvdaļa:
- konflikta būtība. Par ko ir konflikts?
- konfliktu risināšanas veidi;
- konflikta risināšanas soļi;
- pozitīva rezultāta panākšana;
- ieguvumi no konfliktiem.
4. Motivācija caur pašmotivāciju:
- pašmotivācijas faktori un mērķi;
- iekšējie un ārējie motivātori;
- kāpēc ārējie motivātori darbojas īslaicīgi jeb nesasniedz vēlamo rezultātu?
- kas nosaka pašmotivāciju?
- kā veicināt pašmotivāciju?
5. Profesionālā izdegšana kā psiholoģisks aizsardzības mehānisms:
- pārlieku lielā slodze;
- atgriezeniskās saites trūkums no vadības;
- atbalsta trūkums no kolēģiem;
- darba organizācijas trūkums u.c.
6. Stresa vadība un emocionālā pašregulācija:
- personisko stresoru atpazīšana – svarīgs solis stresa vadībā;
- emociju vadīšanas soļi un metodes;
- sakrāto emociju izlāde;
- attieksmes un ieradumu maiņa.
METODIKA
interaktīva, elastīga darba forma ar mērķi jaunās zināšanas un iemaņas pielietot praksē: teorija, piemēri, diskusijas, praktisko uzdevumu risināšana, situāciju analīze, lomu spēles, grupu darbs.
SEMINĀRU VADA
Laila Majore
Praktizējoša psiholoģe (Mg.Psych), sertificēta mediatore**, pedagoģe, uzņēmēja, lektore ar vairāk kā 20 gadu pieredzi apmācībā, konsultēšanā un praktiskajā darbībā. 17 gadus SIA „Pieci elementi” (pakalpojumu, viesmīlības sfēra) vadītāja; Islande SPA mentore, līdz 2008.g. Islande SPA direktore. Kopš 2005.gada līdz šim brīdim biedrības „LEVIC” valdes priekšsēdētāja. Vada seminārus kopš 1994. gada organizācijās, mācību iestādēs par saskarsmi, konfliktu/domstarpību risināšanu, stresa menedžmentu, lietišķo etiķeti, protokolu, vadītprasmi, darbinieku pašmotivācijas veidošanu, klientu apkalpošanas kultūru, pārdošanas mākslu, telemārketingu u.c.
