Коммуникация в рабочей среде 4 / Формирование и управление рабочими группами
Традиционно формирование рабочих групп в организациях необходимо для создания новых продуктов, реализации проектов, решения кризисных ситуаций и т. д. с помощью экспертов.
Однако, если в организации формальные или неформальные группы сотрудников создают неприятную для организации обстановку или подрывают эффективность работы, важно иметь возможность вмешиваться в процессы такой группы и брать на себя управление уже сложившимися группами.
СОДЕРЖАНИЕ СЕМИНАРА
- Анализ группового бихевиоризма
- Базовые принципы формирования группы
- Инструменты косвенного управления группой
- Инструменты прямого управления группой
- Сплочение / распад группы
- Увеличение общих знаний группы
- Формирование коллективного сознания
- Групповая дисциплина и саморегуляция
- Анализ групповой ответственности и эффективности
- Групповая манипуляция, управление коммуникацией
АВТОР И ВЕДУЩИЙ СЕМИНАРА
Андрей Козлов
Который, используя новейшие коммуникативные методы, создал коммуникативные модели в таких объектах республиканского значения, как Лиепайский городской концертный зал «Лиелайс Дзинтарс», EUROPASS CV, Study in Latvia и др. Руководил проектами Европарламента, участвовал в реализации международных проектов.
Получил высшую академическую степень по бихевиоризму (Венский университет), степень магистра по связям с общественностью.
Опыт работы менеджером и специалистом по связям с общественностью – более 13 лет. С 2005 года проводит семинары и тренинги для различной аудитории как в Латвии, так и в других странах мира по совершенствованию лидерских качеств, управлению стрессом и конфликтами, прокрастинации, оптимизации мозговой деятельности, построению связей с общественностью, коммуникации, телемаркетингу, публичным выступлениям и т.д. темы.