Мотивирующая рабочая среда и профессиональное выгорание
ЦЕЛЬ СЕМИНАРА
Способствовать пониманию участниками необходимости создания мотивирующей рабочей среды в контексте профессионального выгорания.
ЗАДАЧИ СЕМИНАРА
- Расширить понимание участниками роли и ответственности каждого индивида в создании мотивирующей рабочей среды.
- Дать представление о мерах, необходимых для предотвращения угроз профессионального выгорания.
- Предоставить участникам возможность понять механизмы самомотивации и различия между мотивацией и самомотивацией, а также их эффективность в достижении мотивирующей рабочей среды.
- Совершенствовать умение спокойно реагировать в проблемных и стрессовых ситуациях, действуя конструктивно.
- Дать участникам возможность закрепить полученные знания через практическую деятельность.
ТЕМЫ СЕМИНАРА
- Позитивный микроклимат и факторы его формирования.
- Сотрудничество в команде.
- Ценности корпоративной культуры и этики организации.
- Открытая коммуникация.
- Понимание самомотивации.
- Проблемы в общении с руководством и коллегами.
- Низкая самооценка.
- Недостаток поддержки.
- Нечеткое распределение рабочих обязанностей.
- Низкий социальный статус и престиж работы.
- Нехватка времени.
- Продолжительный рабочий день и т.д.
- Сущность конфликта. О чем на самом деле конфликт?
- Способы разрешения конфликтов.
- Шаги разрешения конфликтов.
- Достижение позитивного результата.
- Преимущества конфликтов.
- Факторы и цели самомотивации.
- Внутренние и внешние мотиваторы.
- Почему внешние мотиваторы действуют краткосрочно или не достигают желаемого результата?
- Что определяет самомотивацию?
- Как способствовать самомотивации?
- Чрезмерная нагрузка.
- Отсутствие обратной связи от руководства.
- Недостаток поддержки со стороны коллег.
- Отсутствие организации работы и т.д.
- Распознавание личных стрессоров – важный шаг в управлении стрессом.
- Шаги и методы управления эмоциями.
- Высвобождение накопленных эмоций.
- Изменение отношения и привычек.
МЕТОДИКА
Интерактивная, гибкая форма работы с целью практического применения новых знаний и навыков: теория, примеры, обсуждения, решение практических задач, анализ ситуаций, ролевые игры, работа в группах.
ВЕДУЩИЙ СЕМИНАРА
Лайла Майоре
Практикующий психолог (Mg.Psych), медиатор, педагог, предприниматель, лектор с более чем 25-летним опытом в обучении и консультировании.
17 лет — руководитель SIA „Pieci elementi“ (сфера предоставления услуг); ментор Islande SPA, до 2008 года — директор Islande SPA. С 2005 года по настоящее время — председатель правления ассоциации „LEVIC“.
Проводит семинары с 1994 года в организациях и учебных заведениях по темам коммуникации, разрешения конфликтов/разногласий, управления стрессом, делового этикета, протокола, навыков управления, формирования самомотивации сотрудников, сплочения коллектива, культуры обслуживания клиентов, мерчендайзинга и др.
