Начало работы в Outlook

• Войдите в Outlook
• Среда Outlook
• Создайте и отправьте простое электронное письмо
• Открытие электронного письма
• Ответ на письмо (Reply)
• Печать электронного письма
• Удаление электронного письма

Создание электронных писем

• Адресация писем
• Форматирование письма
• Проверка орфографии и грамматики
• Добавление файлов
• Пересылка почты (Forward)

Управление электронной почтой

• Открытие и сохранение вложения
• Пометить сообщение (Flag a Message)
• Создание папки
• Перемещение письма в папку
• Копирование писем в папки
• Удаление папки

Планирование встреч

• Календарь Outlook
• Назначение встречи
• Назначение категории
• Обновление записей календаря (Update)

Планирование встреч

• Планирование встречи
• Ответ на приглашение на встречу
• Предложение нового времени встречи
• Отслеживание ответов на собрания (Track Meeting Responses)
• Обновление приглашения на встречу
• Отмена приглашения на встречу
• Печать календаря

Управление контактами

• Добавление контакта
• Управление контактами
• Поиск контактов
• Генерация карты
• Редактирование контакта
• Удаление контакта
• Печать контактов

Управление задачами

• Создание задачи
• Редактирование задачи
• Обновление задачи

Использование заметок

• Создание заметки
• Редактирование заметки
• Копирование заметки

Отслеживайте рабочую деятельность с помощью журнала

• Автоматический ввод записей в журнале
• Ручной ввод записей в журнале
• Изменение записей журнала

Настройка параметров календаря

• Настройка рабочих дней и времени
• Отображение других часовых поясов
• Настройка параметров «Свободен/Занят» (Free/Busy)

Настройка параметров электронной почты

• Изменение настроек электронной почты
• Изменение вариантов доставки (delivery)
• Преобразование форматов электронной почты
• Уведомление других о том, что вас не будет в офисе
• Создание и изменение списка рассылки (Distribution List)
• Вставка гиперссылки

Общий доступ к информации в папке

• Определение разрешений для папок (Permissions)
• Доступ к папке другого пользователя
• Делегировать доступ к папкам

Управление задачами

• Назначение задачи
• Ответ на запрос задачи
• Отправка обновления задачи
• Отслеживание поставленных задач

Настройка Outlook

• Настройка панели инструментов
• Создание новой панели инструментов
• Настройка меню
• Создание домашней страницы папки (Folder Home Page)

Поиск элементов Outlook

• Сортировка писем по нескольким критериям
• Поиск по электронной почте
• Поиск электронных писем по нескольким критериям
• Выбор писем (фильтрация)
• Организация электронной почты
• Управление нежелательной почтой (Junk Email) 

Общение через MSN Messenger

• Получение учетной записи Hotmail
• Добавление контактов
• Отправка и получение мгновенных сообщений
• Добавление файла
• Изменение своего статуса в MSN Messenger
• Изменение параметров MSN Messenger

Персонализация вашей электронной почты

• Использование канцелярских принадлежностей
• Создание собственного инструмента для письма
• Создание подписей
• Изменение подписей

Организация элементов Outlook

• Элементы групп
• Создание папок поиска (Search Folders)
• Создание правил
• Использование условного форматирования (Conditional Formatting) 

Действия с контактами

• Переслать контакты (Forward)
• Создание vCard из контакта
• Экспорт контактов
• Слияние почты (Mail Merge)
• Связывание элементов с контактом

Хранение и архивирование электронной почты

• Сохранение электронной почты в альтернативных форматах
• Архивирование электронной почты
• Защита личных папок

Создание пользовательской формы

• Добавление полей формы
• Сохранение формы
• Тестирование формы

Работа офлайн и удаленно

• Создание файла автономной папки (Offline Folder File)
• Создание папки, доступной офлайн (Folder Available Offline)
• Создание группы отправки/получения
• Загрузка сообщений