Komunikācija – etiķete un protokols (t.sk. starptautiskā un multikulturālā vidē)
Diplomātiskais protokols un etiķete ir lielisks instruments, lai padarītu komunikāciju tīkamu un kulturālu pat ikdienišķā vidē, pasākumos, semināros un apmaiņas programmās.
Uzvedība ir vienmēr bijusi pirmais aspekts, kurš ietekmē viedokļa veidošanos un attieksmi pret organizāciju un personu.
SEMINĀRA TĒMAS
- Mūsdienu diplomātiskā protokola un etiķetes jēdzieni, galvenie aspekti un pielietošanas principi.
- Sadarbība ar ārvalstu partneriem. Galvenie pamatprincipi, kas jāņem vērā. Starpkultūru aspekti.
- Saziņas etiķete – e-pasti, telefonsarunas, sadarbības līgumu ratificēšana un lobijs.
- Uzrunas un publiskās runas etiķete un protokola ievērošana.
- Ģērbšanās etiķete diplomātiskajā protokolā.
- Organizēto pasākumu, semināru, vizīšu etiķete un nepieciešamais protokols.
- Saskarsmes kultūra, lobijs, uzvedības normas un multikulturālā vides ietekme uz protokolu.
- Galda etiķete un manieres.
SEMINĀRU VADA
Andrejs Kozlovs
Kurš izmantojot jaunākās komunikācijas metodes, veidojis komunikāciju modeļus tādos republikas nozīmes objektos kā Liepājas pilsētas koncertzāle “Lielais Dzintars”, EUROPASS CV, Study in Latvia u.c. Vadījis Eiropas Parlamenta projektus, piedalījies starptautisku projektus realizācijā.
Ieguvis augstāko akadēmisko grādu biheiviorismā, maģistra grādu sabiedriskajās attiecībās.
Lektoram ir vairāk nekā trīspadsmit gadu pieredze sabiedriskajās attiecībās un mārketingā, kā arī vērā ņemama pieredze darbā ar visdažādākajām auditorijām Latvijā un pasaulē.