Komunikācija – etiķete un protokols (t.sk. starptautiskā un multikulturālā vidē
Diplomātiskais protokols un etiķete ir lielisks instruments, lai padarītu komunikāciju tīkamu un kulturālu pat ikdienišķā vidē, pasākumos, semināros un apmaiņas programmās.
Uzvedība ir vienmēr bijusi pirmais aspekts, kurš ietekmē viedokļa veidošanos un attieksmi pret organizāciju un personu.
SEMINĀRA TĒMAS
- Mūsdienu diplomātiskā protokola un etiķetes jēdzieni, galvenie aspekti un pielietošanas principi.
- Sadarbība ar ārvalstu partneriem. Galvenie pamatprincipi, kas jāņem vērā. Starpkultūru aspekti.
- Saziņas etiķete – e-pasti, telefonsarunas, sadarbības līgumu ratificēšana un lobijs.
- Uzrunas un publiskās runas etiķete un protokola ievērošana.
- Ģērbšanās etiķete diplomātiskajā protokolā.
- Organizēto pasākumu, semināru, vizīšu etiķete un nepieciešamais protokols.
- Saskarsmes kultūra, lobijs, uzvedības normas un multikulturālā vides ietekme uz protokolu.
- Galda etiķete un manieres.
SEMINĀRU VADA
Andrejs Kozlovs
Ieguvis augstāko akadēmisko grādu biheiviorismā (Vīnes universitāte), maģistra grādu sabiedriskajās attiecībās. Vadītāja un sabiedrisko attiecību speciālista pieredze – vairāk kā 13 gadi, uzkrāta, strādājot tādos republikas nozīmes objektos kā Liepājas pilsētas koncertzāle “Lielais Dzintars”, EUROPASS CV, Study in Latvia u.c.
Kopš 2005.gada vada seminārus un treniņus visdažādākajām auditorijām gan Latvijā, gan citur pasaulē par vadītprasmju uzlabošanu, stresa un konfliktu vadību, prokrastināciju, smadzeņu darbības optimizēšanu, sabiedrisko attiecību veidošanu, komunikāciju, telemārketingu, publisko uzstāšanos u.c. tēmām.